胡曉明,清華MBA1997級?,F(xiàn)任新奧集團副總裁。
我們的汽車一駛出京津塘高速公路廊坊出口,便進入了開闊的廊坊開發(fā)區(qū)。廊坊開發(fā)區(qū)坐擁連接北京、天津兩大都市的有利地形,近年來發(fā)展迅猛,形成了一個多產業(yè)、綜合性的開發(fā)園區(qū)。而新奧集團,便是廊坊開發(fā)區(qū)企業(yè)中的佼佼者。胡曉明學長早已在新奧總部大樓等待著我們。這位精于集團化管理的專家,給人的印象更像一位謙謙學者,儒雅而自信,他娓娓講述自己和新奧的故事,為我們勾勒出一幅清晰的個人伴企業(yè)共成長的畫卷。
從東風汽車到清華園
胡曉明1997年進入清華讀MBA之前的一段時光是在湖北十堰的東風汽車集團公司(又名二汽)度過的。他先后在東風汽車總部的經營計劃部和經營管理研究所工作,工作內容主要包括行業(yè)研究和市場分析,也會涉及到為公司戰(zhàn)略的制定出謀劃策。上世紀九十年代,對于中國汽車人來說,是一段機遇與挑戰(zhàn)并存的崢嶸歲月。1994年中國汽車銷量創(chuàng)紀錄地突破了134萬輛。改革開放以來國民財富的急劇增加使得90年代中期市場對汽車的需求呈現(xiàn)井噴式增長,這是包括東風汽車在內的國有汽車生產商面臨的巨大機遇;而與此同時,車型的相對單一、技術的相對落后、管理的相對低效,又使得他們不得不頂著來自國際知名制造商的激烈競爭壓力,篳路藍縷,摸索前行,在一輪一輪的交鋒、并購、調整中尋找崛起的希望。胡曉明是幸運的,在這個激動人心的時期,他有機會在一家舉足輕重的國有汽車集團的總部工作,親歷了這一過程。作為一個大型汽車企業(yè)集團中的一名“小兵”,胡曉明如同產業(yè)發(fā)展大潮中的一滴水,一舉一動都不足以對潮起潮落產生任何影響;他更像一個海邊拾貝的孩子,用懵懂的雙眼記錄著大海的波瀾壯闊、變化萬千,詭譎奇妙,在他心中留下難以磨滅的印記。
談及為什么選擇來清華而不是其他學校讀MBA,胡曉明說:“這是一個非常自然的過程。”東風汽車的各級領導中,很多都是清華的畢業(yè)生,他們嚴謹求實、行勝于言、追求卓越的精神風貌深深感染著包括胡曉明在內的眾多二汽員工。水木清華園,通過這些扎根二汽的清華校友,在胡曉明的心底播下了向往的種子。1997年,全國MBA教育首次實行聯(lián)考,胡曉明在繁忙的工作之余廢寢忘食地看書、復習,終于以優(yōu)異的成績被清華MBA項目錄取,實現(xiàn)了心底的夙愿。
得益于在東風汽車總部多年的戰(zhàn)略、市場方面的工作經驗,胡曉明在MBA學習期間課業(yè)十分優(yōu)異。他在實際工作中的所見所聞、所思所想都在課堂上找到了理論歸結,這種豁然開朗的感覺常常光臨,令胡曉明興奮不已。1998年的暑假,胡曉明作為所在班級“三九集團汽車板塊調研小組”的組長,帶領其他同學一道深入考察了三九集團汽車業(yè)務的發(fā)展狀況,并就市場機遇的把握、多元化經營中集團有限資源的有效利用等問題撰寫了調研報告,并因此獲得了經管學院頒發(fā)的暑期實踐特別獎,這是對他能力的認可,同時也激勵著他將所學知識應用于管理實踐,在更廣闊的商業(yè)天地中施展拳腳。
拓展人生的心靈選擇
兩年的MBA時光稍縱即逝,懷揣著沉甸甸的知識和滿腔熱情,胡曉明即將再次走向工作崗位。此時的他,面臨著一個重要的人生選擇:是回到自己曾經奮斗過的大型企業(yè)集團東風汽車,還是去薪資優(yōu)厚的外資企業(yè),抑或是選擇一個正處在創(chuàng)業(yè)期、但成長空間巨大的民營企業(yè)?很多人會為此困惑以至彷徨,但胡曉明心中卻有一條清晰的判斷標準:“把握住大的發(fā)展趨勢,不要計較暫時的薪資和地位得失”。東風汽車雖好,但一個龐大的企業(yè)集團管理體制下,留給每個員工的發(fā)揮空間畢竟有限;外資企業(yè)薪資雖然優(yōu)厚,但對工作其中的中國人來說“看不見的天花板”永遠存在,這也不是胡曉明的心儀之地。而在當時,民營企業(yè)作為中國經濟一支不可忽視的重要力量,正處在上升的階段。它們大多完成了自己一次創(chuàng)業(yè)和原始積累的過程,正在進入二次創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略性擴充事業(yè)版圖的階段。這一歷史機遇深深吸引著胡曉明,他想親身經歷這一過程;并且,將自己的所學應用于在管理上仍顯稚嫩的中國民營企業(yè)的商業(yè)實踐,必將發(fā)揮出更大的價值,不論對個人還是企業(yè),都會產生很大的效益。兩方面的因素促使著胡曉明下定決心,去一家有潛力、有抱負的民營企業(yè)中一展身手。
機會總是垂青于有準備的人。1999年夏天,胡曉明經同學引見來到新奧,集團董事長王玉鎖親自接待,清潔能源產業(yè)的廣闊前景,創(chuàng)始人的戰(zhàn)略眼光和雄心激情,一下子就打動了他,立即確定了自己未來長期可以為之奮斗與付出的事業(yè)。
不辭艱辛的新奧歲月
胡曉明來到新奧集團的第一件事是參與了新奧燃氣上市的籌備工作。基于胡曉明之前打下的夯實的行業(yè)分析和戰(zhàn)略描繪的基礎,他被委以重任,進行能源行業(yè)調研、企業(yè)前景規(guī)劃,將企業(yè)的戰(zhàn)略、經營模式、管理體系等眾多內容做成一份份翔實可信的信息備忘錄,提供給中介機構以及潛在的投資者。2001年5月,新奧燃氣終于在香港聯(lián)交所成功上市。這段經歷讓胡曉明對公司的整體運作有了一個全局化的了解,為他以后綜合管理工作的開展奠定了基礎。
隨后,胡曉明被調到新奧集團下屬的一家太陽能公司掛職鍛煉,擔任主管市場營銷的副總經理。經過初步的鍛煉和對業(yè)務的熟悉,正當他興致勃勃地準備在這個崗位上作出更大業(yè)績的時候,集團因發(fā)展的需要,將其調回總公司,先后擔任經濟發(fā)展部的副主任、主任、集團首席經濟師。新奧集團自1999年開始了全國擴張計劃,在全國多個城市開展天然氣供應業(yè)務;1999年一年拓展了三個城市,從2000年開始,每年都能新進入五、六個甚至十幾個城市。這種急速擴張給新奧集團的管理提出了新的挑戰(zhàn),如何建立完善的集團化管理體系,如何將燃氣運營管理變成一套可復制的標準模式,是擺在新奧面前的難題。胡曉明與陳加成(MBA1997級,后任新奧燃氣總經理、首席執(zhí)行官)等同事一道,夜以繼日地研究、攻堅,終于將這些難題一一擊破。
2003年,胡曉明又兼任了集團策略委員會副主席、首席戰(zhàn)略師的職務,在充分比較向公用事業(yè)領域延伸和清潔能源產業(yè)鏈擴張各自的機遇之后,果斷地促成集團把主營業(yè)務定位在清潔能源的開發(fā)和利用領域。自此,新奧開始傾力打造清潔能源產業(yè)鏈。
2004年,經歷了一系列錘煉的胡曉明被任命為新奧集團副總裁,開始負責集團運營管理和和總部的日常管理。多年的積累使胡曉明在新的工作崗位上得心應手,他很快在原基礎上完善了公司的日常管理流程,此時,他思索的命題是:如何采用一些新的技術手段和管理理念,使集團公司的管理再上一個新臺階,不僅能更好地實現(xiàn)財務、人力資源、生產流程的管理,提高客戶滿意度,還能幫助集團發(fā)現(xiàn)更多的商業(yè)機會,拓展出更多新的業(yè)務呢?經過充分的調研,他和他的團隊意識到,全面信息化建設是新奧這個快速發(fā)展的民營企業(yè)下一個契機。
自2005年起,胡曉明和他的團隊便著手開展這項工作,在這個過程中,他們很好地把握了幾個對信息化的成功實施至關重要的問題。
第一,如何統(tǒng)一員工對信息化建設工作的認識。在信息化的初期,有不少員工會對信息化的工作不夠重視甚至是持有疑慮。信息化并不是新奧最先提出的,曾經也有其他的民營企業(yè)嘗試過信息化,但失敗的例子不少。盡管如此,包括胡曉明在內的新奧管理團隊,卻對信息化抱著極大的信心和熱忱。于是,胡曉明利用一切可能的方式幫助員工增加對信息化建設的了解:他耐心地向各部門的員工介紹信息化對工作的幫助,并細致地給大家講述信息化的具體步驟;他通過在幾個單位的信息化試點,讓廣大員工親身感受到了信息化帶來的效率改善和業(yè)績提高。漸漸地,公司員工統(tǒng)一了思想,對信息化的工作投入了很大的關注和支持。
第二,如何獲得信息化建設中至關重要的外部支持。作為一家能源領域的民營企業(yè),單單依靠自身的實力顯然不足以將信息化做到極致,此時,選擇一個優(yōu)秀的合作伙伴將是最優(yōu)選擇。2005年11月26日,新奧選擇了國際IT業(yè)巨頭、世界五百強企業(yè)IBM作為合作伙伴,啟動了全面信息化的項目,命名為“象舞計劃”。IBM前總裁郭士納先生寫過一本書《誰說大象不能跳舞》,將IBM比喻成一頭大象,而湊巧的是新奧的吉祥物也是“象”,“象舞計劃”則寓意在于通過全面信息化,使新奧這頭小象能和IBM這頭大象一起翩翩起舞,締造美好未來。2009年11月,兩方再次聯(lián)合推出新的智能能源方面的合作計劃,取名“飛象計劃”,意味著希望大象不僅能舞步輕盈,還要實現(xiàn)騰飛。胡曉明認為新奧與IBM的合作有如下幾個亮點。首先,這是“能源+IT”的完美結合,符合未來發(fā)展的趨勢。其次,IBM在信息領域的強大實力為新奧的信息化帶來了寶貴的技術支持。其三,IBM與新奧合作四年來,一直有一個穩(wěn)定的團隊在為新奧服務,兩方的工作人員之間建立了良好的互信以及交流機制,這種有效的溝通和合作也使新奧的工作人員學習到了世界五百強企業(yè)工作人員的專業(yè)精神。其四,也是胡曉明的愿景之一,他認為過去的十年,是中國民營企業(yè)從地方化經營轉變?yōu)槿珖跃C合企業(yè)的時期;而未來十年,則是中國民營企業(yè)繼續(xù)做大做強,走出國門,完成國際化轉型的階段。與IBM這樣的世界五百強企業(yè)合作,在合作中取經,將會保證新奧的“出國”之路更順暢。
第三,如何把握好信息化這項事業(yè)的步驟和節(jié)奏,讓它獲得更大的成功。新奧的信息化建設,從無到有,規(guī)模從小到大,每一步都凝結著胡曉明及他的團隊的汗水和智慧。他將這個過程總結為“層層遞進,有序開展”。從最開始提出設想,到搭建體系、完善流程,直至完成系統(tǒng)平臺;從最開始推出少數(shù)部門和分公司做試點,到逐步推廣到所有的部門和分公司,實現(xiàn)全覆蓋;從最開始的專注于溝通系統(tǒng)建設,到優(yōu)化流程建設,直至衍生出新的業(yè)務……新奧的信息化建設一步一個腳印,實現(xiàn)了從價值點,到價值鏈,再到價值網絡的進化。
信息化對集團發(fā)展巨大的助推作用是不言而喻的。在信息化基礎上建立起來的高效企業(yè)協(xié)作通信平臺,整合了企業(yè)管理流程,大幅降低了溝通成本,提高了管理效率,使之充分適應日益激烈的競爭環(huán)境和企業(yè)高速發(fā)展的新形勢。信息化還整合了包括燃氣、能源服務、能源化工、光伏能源、置業(yè)、科技和資本等七個事業(yè)板塊在內的各種業(yè)務資源,實現(xiàn)了資源共享。除外,信息化一個更重要的好處是能擴展新業(yè)務,其中一個典型的例子就是智能能源。21世界是低碳經濟的時代,哥本哈根會議的召開把全世界的節(jié)能減排提到了一個前所未有的高度,而智能能源號稱“能源+IT技術”的革命,為以產業(yè)集群園區(qū)、社區(qū)甚至城市為主體的客戶提供清潔能源整體解決方案,以智能化的手段,實現(xiàn)循環(huán)經濟和低碳運營。這一切成果的取得,都與胡曉明和他的團隊的大膽構想和辛勤工作密不可分。
工作感悟箴言傳后學
短短十年時間,新奧從一個產值一、兩億元的廊坊地方性天然氣公司發(fā)展成一個產值一、兩百億的企業(yè)集團;而胡曉明也從一個意氣風發(fā)的集團新員工,成長為經驗豐富、運籌帷幄的集團副總裁?;厥资甑男聤W生涯,胡曉明感觸良多,他總結出幾條寶貴的經驗,望與學弟學妹共勉。
一是在選擇事業(yè)的時候要充分考慮社會所需、自己所喜歡以及自己所擅長這三個方面。社會所需是指把握住時代發(fā)展的脈搏,順應社會發(fā)展的潮流,才能成就一番事業(yè);自己所喜歡是指在每天的工作中保持激情,遇到困難時不氣餒;自己所擅長是指要實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,發(fā)揮自己所學知識應有的作用。把握好這三點,剩下的便是踏實肯干了,年輕人不要想太多權利、財富、名譽等方面的東西,而應更關注事業(yè)本身,踏實運用自己的智慧和能力,為身處的大環(huán)境做出盡量多的貢獻,這也是成功之道。
二是任何一項工作、任務都可能涉及到多部門,甚至是全方位的管理流程改革,執(zhí)行中勢必會涉及到一些利益方面的調整,在推行過程中若要盡量少地遇到矛盾和沖突,胡曉明的經驗是:首先,要多和涉及到的部門以及人員溝通交流,讓每個位員工都能切身感受到變革帶來的效率提高和管理流程優(yōu)化的好處;其次,他把改革的成果歸功于整個團隊的努力以及集團內部各部門的大力支持和通力配合。例如,2009年初在集團成立20周年的表彰大會上,信息化建設的標兵獎項全部被授予了參與此項工作的其他員工和重要部門。而胡曉明作為集團信息化的重要推動者之一,也作為集團的領導,雖然做出了極大地努力,付出了艱辛的汗水,在榮譽面前,他認為更多的鼓勵和榮譽應該給予辛勤工作的同事們。談及與同事、下屬的相處,他也有幾條自己的“法則”。 “己所不欲勿施于人”:他常常設身處地為他人著想,布置任務從來不為難下屬,作為領導,他會以身作則,承擔最重的責任。“真誠待人”:民營企業(yè)有一個更靈活扁平的組織環(huán)境,很難靠權力壓人,若想取得同事的信任和下屬的尊敬,必須要以真心待人,胡曉明十分關心員工,不僅僅是工作上,也會在力所能及的范圍內關心他們的家庭和個人發(fā)展。“對事不對人”:當有人犯錯誤時,胡曉明會嚴肅地提出批評,但他和員工事先約定好,所有的批評都是對事不對人,處理問題是為了更好的完成工作。憑著這些“法則”,胡曉明在新奧獲得了同事們的尊重,也得到了集團董事局主席王玉鎖的贊揚。
三是終身學習,永不懈怠。在新奧,胡曉明一步一個腳印已經度過了十年的時光,回望來途,他給自己的評價是“從不懈怠”。他始終對自己有著嚴格的要求,無時無刻不在學習,逼著自己向前走。正如新奧集團,作為一家民營企業(yè),要想在國有大型企業(yè)占主導地位的能源行業(yè)闖出自己的一方天地,履行對中國新能源事業(yè)發(fā)展的責任與使命,必須不斷創(chuàng)新,不斷進步。作為在集團工作的一名員工,也只有具備上進心和緊迫感,才能與企業(yè)一起成長,獲得持續(xù)的發(fā)展。
采訪結束后,胡曉明學長親自帶領著我們參觀了新奧集團的展覽室。隨著我們的步伐,這間智能化的展覽廳的燈光自動明滅,充分體現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的概念。當走到一幅新奧國際化事業(yè)版圖前,胡學長停下了腳步,他凝視著這幅占據(jù)一整面墻壁的世界地圖,眼中充滿了希望。也許,正如他所說,下一個十年,將盡自己最大努力,推動新奧——這顆新能源行業(yè)的民企之星,走出國門,完成國際化進程中的新飛躍!